Zásady zpracování osobních údajů

1. Kdo je správcem vašich údajů

Správcem osobních údajů je Ing. Vojtěch Procházka, IČO 07841221, se sídlem Jungmannova 1020, Zelené Předměstí, 530 02 Pardubice (dále „provozovatel"). Kontakt: info@tzbsystems.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme a proč

a) Poptávkový formulář

Pokud odešlete nezávaznou poptávku, zpracováváme jméno a příjmení, telefonní číslo, e-mail, obec nebo PSČ, nepovinnou poznámku a parametry z kalkulačky (např. typ a plochu domu, okres, doporučený zdroj tepla a orientační výsledky). Účelem je vyřízení vaší poptávky a zprostředkování nabídek montážních firem. Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) a pro předání údajů montážním firmám váš výslovný souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), který udělujete zaškrtnutím ve formuláři.

b) Ověření telefonu SMS kódem

Před předáním poptávky ověřujeme telefonní číslo jednorázovým SMS kódem. Chráníme tak vás i montážní firmy před falešnými poptávkami a zneužitím cizího čísla. Právním základem je oprávněný zájem provozovatele na ochraně služby před zneužitím (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR).

c) Anonymní měření návštěvnosti

Používáme vlastní anonymní měření bez cookies: zaznamenáváme typ události (např. zobrazení stránky, krok kalkulačky), navštívenou stránku, náhodný identifikátor relace (uložený v prohlížeči jen do jeho zavření), případné parametry kampaně (UTM) a doménu odkazujícího webu. Neukládáme IP adresy, nevytváříme profily a data nepředáváme třetím stranám pro marketing. Právním základem je oprávněný zájem na měření a zlepšování služby.

3. Komu údaje předáváme

S vaším souhlasem předáme kontaktní údaje a parametry poptávky nejvýše třem montážním firmám působícím ve vašem regionu (kategorie příjemců: montážní a instalatérské firmy v oboru vytápění a fotovoltaiky). Každá firma se okamžikem předání stává samostatným správcem vašich údajů pro účel přípravy nabídky. Dále využíváme poskytovatele technické infrastruktury (hosting, SMS brána, e-mail) v roli zpracovatelů. Vaše údaje neprodáváme a nepředáváme mimo EU/EHP.

4. Jak dlouho údaje uchováváme

• poptávky bez dokončeného SMS ověření — nejdéle 30 dnů od vytvoření,
• ověřené a předané poptávky — 3 roky od předání (vyřizování reklamací a obhajoba právních nároků),
• záznam o uděleném souhlasu — po stejnou dobu jako poptávka,
• anonymní analytické události — nejdéle 24 měsíců.

5. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu a právo souhlas kdykoli odvolat (odvoláním není dotčena zákonnost zpracování před odvoláním). Práva uplatníte e-mailem na info@tzbsystems.cz. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.gov.cz).

6. Cookies a úložiště prohlížeče

Web nepoužívá žádné marketingové ani analytické cookies třetích stran. V prohlížeči ukládáme pouze: volbu z cookie lišty (localStorage) a anonymní identifikátor relace pro měření návštěvnosti (sessionStorage, smaže se zavřením prohlížeče). Pokud v budoucnu nasadíme analytické či marketingové nástroje třetích stran, aktivují se výhradně po vašem souhlasu v cookie liště.

Tyto zásady jsou účinné od 17. července 2026. Změny zveřejníme na této stránce.